キャンセルポリシー

申込みに際しては、以下のキャンセルポリシーが適用されます。お申込み前に必ずご一読いただき、内容をご理解・ご同意の上でお手続きください。

【クーリングオフについて】

お客様に安心してご契約いただくため、自主的な返金特約として以下のクーリングオフ(契約解除)期間を設けます
クーリングオフ期間
・契約書面を受領した日から起算して8日間
・この期間内であれば、理由を問わず無条件で契約を解除できます
・既にお支払いいただいた代金は全額返金いたします
クーリングオフの方法
・書面(郵便はがき、手紙、FAX、メール等)により通知
・通知は発信日が基準となります(消印有効)
・クーリングオフ期間内の発信であれば有効です

【契約開始前のキャンセル】

お客様によるお申し込み後、契約開始前までの間であれば、キャンセルが可能です。その際、キャンセル料は発生いたしません。

【契約開始後の中途解約と返金】

お客様による中途解約申請があった場合、以下の計算式に基づき返金いたします。
・返金額 = 支払済みの受講料総額 − (提供済みサービスの対価) − (解約手数料)

解約手数料
・解約手数料は、残存期間の受講料総額の10%といたします

提供済みサービスの対価
・既に実施された1on1面談や、提供済み教材費など、利用規約に定める対価を適用します。

返金対象外となる場合
・案件獲得保証による案件紹介を受けた後の解約
・受講生の都合による長期間(30日以上)の連絡不通状態
・講座内容の録音・録画・資料の第三者への提供や転売行為
・その他、利用規約に違反する行為があった場合

【解約手続きの方法】

解約申請の手順
・下記連絡先まで解約希望の旨をご連絡ください
 連絡先:お問い合わせフォーム
・解約理由および解約希望日をお知らせください
・当方より解約手続きに関する詳細をご案内いたします
・必要書類の提出をお願いいたします
・解約処理完了後、返金手続きを開始いたします

【返金について】

返金方法
・銀行振込による返金となります
・返金先口座の情報をお知らせください
・振込手数料は受講生のご負担となります
返金時期
・解約手続き完了から30日以内に返金いたします
・返金処理完了時にはメールにてご連絡いたします

【その他注意事項】

契約者の責任
・解約申請は必ず書面またはメールにて行ってください
・口頭での解約申請は受け付けできません
・解約に伴う返金以外の損害賠償請求はできません
事業者の責任
・やむを得ない事情により講座の提供が困難となった場合は、受講料を全額返金いたします
・講座内容の大幅な変更が生じた場合は、事前に受講生にご連絡し、同意を得るものとします